Willkommen beim Merotec-Serviceportal für Rasenmäher-Roboter

Auf dieser Seite können Sie eine Reparaturanfrage für Ihren Rasenmäher-Roboter erstellen, sofern dieser über uns bezogen wurde.

Wichtige Hinweise vor dem Absenden:

• 🔧 Bitte senden Sie den Roboter, die Ladestation und das Netzteil mit ein. Nur mit dem kompletten Set können wir alle Funktionen zuverlässig testen.

• 💧 Reinigen Sie das Gerät nicht mit Wasser oder einem Hochdruckreiniger. Feuchtigkeit kann zusätzliche Schäden verursachen.

• 📧 Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte diese nicht innerhalb weniger Minuten eintreffen, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach.

• ⚠️ Dieses Formular gilt nur für Rasenmäher-Roboter, die von unserem Unternehmen betrieben werden.

• ⚠️ Reparaturen außerhalb der Garantie oder bei Schäden durch unsachgemäße Nutzung:
  Sollte dieses Formular für Geräte verwendet werden, die außerhalb der Garantiezeit liegen oder bei denen nachweislich ein Problem durch unsachgemäße Nutzung verursacht wurde, werden automatisch folgende Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt:
  • Transportkosten von 11 € (Hin- und Rückversand)
  • Bearbeitungsgebühr von 29,95 € für die Erstellung eines Kostenvoranschlags
  
  
  Wird der Kostenvoranschlag vom Kunden akzeptiert, entfällt diese Gebühr.
  
  

Klicken Sie jetzt auf den Button „Reparaturauftrag erstellen“, um den Reparaturprozess zu starten.

Wir kümmern uns um den Rest – schnell, zuverlässig und mit dem gewohnten Merotec-Service.